FAQ

• Czy istnieje możliwość zakupu pełnej wersji systemu Windows?
  
  Tak, pełne wersje (produkty OEM lub klasyczne boxy) dostępne są w naszej ofercie.
  
  
• Czy można zakupić licencje na MS Office 2003?
  
  Licencje na Office'a 2003 nie są już dostępne. Zostały zastąpione licencjami na MS Office 2007 w cenach:
• • 54 € netto za wersję Standard
  • 70 € netto za wersję Professional Plus
  • 70 € netto za wersję Enterprise.
  Kupując licencję na nowe wersję można korzystać z wersji 2003 (nie dotyczy wersji Enterprise), nośniki do tej wersji są cały czas dostępne.
  Pakiet Office jest pełną wersją, nie wymaga posiadania wcześniejszej wersji.
  
• Czym różnią się poszczególne wersje pakietu MS Office 2007?
  
  Pakiety różnią się zawartością, po szczegóły zapraszam na stronę Microsoftu: http://www.microsoft.com/poland/office/suites.mspx.
  
  
• Czy licencje dostępne w ofercie są licencjami czasowymi czy wieczystymi?
  
  Licencje są dożywotnie.
  
  
• Na Potwierdzeniu zamówienia/Protokole przekazania znajduje się informacja o „dacie wygaśnięcia umowy” (30.06.2008). Czy oznacza to, że po tym terminie licencje tracą ważność?
  
  Nie, licencje są dożywotnie. Informacja ta oznacza tylko tyle, że jeśli SKEP do tego czasu nie odnowi umowy Select, po tym terminie nie będzie można zamawiać licencji w niższych cenach.
  
  
• Ile kosztują nośniki do licencji?
  
  Nośniki do licencji Microsoft dostępne są w cenie 20 zł netto/szt.
  Nośniki do licencji Corel kosztują 130 zł netto/szt.
  
  
• Czy muszę zamawiać nośniki do licencji?
  
  Nie, zakup nośników jest opcjonalny. Jeżeli użytkownik posiada zakupiony wcześniej legalny nośnik MVL (Multi Volume License), może z niego skorzystać zamawiając kolejne licencje.
  
  
• W jaki sposób można zamówić oprogramowanie?
  
  Aby złożyć zamówienie, należy wypełnić formularz dostępny na stronie http://www.promise.pl/centrumwiedzy/episkopat i przesłać go do nas mailem lub faksem.
  
  
• Czy czas realizacji zamówienie rzeczywiście wynosi 6 tygodni?
  
  Nie, na ogół trwa to ok. 2-3 tygodni.
  
  
• Czy ceny w cenniku są cenami brutto?
  
  Nie, są to ceny netto, należy do nich doliczyć 22% VAT.
  
  
• Czy należność za fakturę należy uiścić w EURO czy w PLN?
  
  Ceny podane w EURO przeliczamy na PLN po średnim kursie NBP w dniu fakturowania; na fakturach widnieje kwota w złotówkach.
  
  
• Jaka jest forma płatności za zamówione oprogramowanie?
  
  Wraz z towarem wysyłamy fakturę VAT, na jej podstawie należy w ciągu 14 dni dokonać przelewu należności na nasze konto.
  
  
• Czy oprogramowanie firmy Microsoft mogą kupować na siebie Księża, Siostry lub Bracia zakonni?
  
  Tak, osoby duchowne mogą nabywać oprogramowanie także prywatnie.
  
  
• Czy osoby świeckie, zatrudnione przez instytucję kościelną, mogą kupować oprogramowanie prywatnie?
  
  Nie, jako osoby prywatne, oprogramowanie w ramach oferty specjalnej mogą na siebie kupować jedynie Księża oraz Siostry i Bracia zakonni. Osoby świeckie mogą z programów korzystać, o ile zostaną one zakupione i udostępnione przez jednostkę podległą Episkopatowi - zamówienie na licencje dla osoby świeckiej musi złożyć instytucja (parafia, kuria, itp.) i na nią będzie wystawiona faktura.
  
  
• Czy osoby prywatne (zakonne oraz świeckie) mogą kupować na siebie licencje firmy Corel?
  
  Nie. W odróżnieniu od licencji firmy Microsoft, licencje firmy Corel dedykowane są wyłącznie dla instytucji kościelnych, nie dla osób prywatnych.
  
  
• Czy osoby prywatne (zakonne oraz świeckie) mogą kupować na siebie licencje firmy Symantec?
  
  Nie. W odróżnieniu od licencji firmy Microsoft, licencje firmy Symantec dedykowane są wyłącznie dla instytucji kościelnych, nie dla osób prywatnych.
  
  
• Czy można kupić 1 licencję firmy Symantec?
  
  Tak, można kupować pojedyncze licencje.